05-Comercio electrónico

Objetivo

  • Conocer la normativa general sobre la materia y las vías de reclamación, para información y protección del consumidor.

Destinatarios

  • Profesionales de las Administraciones del Estado, Autonómica y Local competentes en Consumo.

Contenidos

  • Normativa autonómica, nacional y comunitaria.
  • Oferta, publicidad y compraventa.
  • Firma electrónica.
  • Vías de reclamación.

 

Duración

  • 10 y 15 horas lectivas

Celebración

Castilla-La Mancha Archivo pdf.  Se abrirĂ¡ en una ventana nueva. (15 h)Ciudad Real, 2, 11 y 18 de noviembre
Castilla y León Archivo pdf.  Se abrirĂ¡ en una ventana nueva. (15 h)Arroyo de la Encomienda, Valladolid, 23 y 24 de junio
Canarias(10 h) 
Valencia(15 h) 
País Vasco(10 h)