08 - Publicidad, Redes y Derechos de los Consumidores

Objetivos

• Analizar y valorar las prácticas publicitarias existentes en redes y comercio electrónico de productos de consumo y su adecuación a los derechos de consumidores y usuarios.

Destinatarios

• Personal de las Administraciones del Estado, Autonómica y Local competentes en Consumo.

Contenidos

• Derechos de los consumidores en el comercio on-line.
• Legislación autonómica, nacional y comunitaria en la publicidad de productos.
• Prácticas engañosas.
• Garantías que deben ofrecerse al consumidor sobre la Oferta, publicidad y la compraventa.
• Transmisión de datos personales y bancarios: Garantías a exigir.
• Vías de reclamación.

Duración

10 horas lectivas.

Celebración

Aragón	(10h)
Castilla - La Mancha	(10h)