03 - La protección del consumidor en los transportes y viajes combinados y servicios de viaje vinculados
Objetivo
- Conocer las novedades legislativas de protección de consumidores en relación a los transportes, viajes combinados y servicios de viajes combinados.
Destinatarios
- Profesionales de las Administraciones del Estado, Autonómica y Local competentes en Consumo.
Contenidos
- Novedades legislativas en los transportes con especial referencia al transporte ferroviario.
- El nuevo régimen de los viajes combinados: información precontractual, carácter vinculante, contenido del contrato y documentación, carga de la prueba, cesión del contrato de viaje, modificación del precio y de otras cláusulas del contrato, resolución, cancelación y desistimiento, responsabilidad y derecho de resarcimiento, reducción del precio e indemnización por daños y perjuicios y garantías.
- Los servicios de viaje vinculado: normativa: protección frente a la insolvencia e información precontractual.
Duración
20 horas.
Número de asistentes
40 asistentes.
Celebración
| Madrid | (20 h) |