Consumo responsable…también en Navidad

Planifique los gastos

Planifique los gastos

Durante estas fechas intente planificar sus gastos siguiendo estos consejos:

  • Sea realista. Haga un presupuesto y ajústese a él.
  • Haga una lista de las compras más necesarias.
  • Busque los establecimientos con mejores ofertas.
  • Compre con tiempo los alimentos que se puedan congelar o almacenar.
  • Compre con antelación y podrá adquirir los productos a menor precio, así, dispondrá también de mayor tiempo y comodidad para realizar sus compras.
Tarjetas de crédito/pago en efectivo

Tarjetas de crédito/pago en efectivo

Haga un uso responsable de las tarjetas de crédito y ajuste el gasto a su disponibilidad económica.

  • Intente pagar en efectivo y vigilar los gastos que haya pagado con tarjeta.
  • Compare los precios y la calidad de los productos y servicios.
  • Tenga en cuenta que el precio de algunos productos se incrementa con la llegada de la Navidad. 
Ticket y factura

Ticket y factura

Exija y conserve el ticket o factura ya que es la garantía del producto y le será requerido para realizar cualquier gestión con posterioridad a la compra.

Publicidad

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Atienda de forma reflexiva y crítica la información publicitaria que reciba.

Etiquetado

Etiquetado

Preste atención a la información que figura en el etiquetado de los productos, especialmente la que se refiere a fechas de consumo, conservación e instrucciones de uso.

A la hora de comprar un juguete, la seguridad es lo primero:

  • Antes de comprar un juguete, observe atentamente si figura en su etiquetado la indicación CE, ya que ello implica que el responsable de su comercialización asegura que cumple con las normas de fabricación correspondientes.
  • Tienen que servir para divertir a los niños teniendo en cuenta su madurez y edad.
Compras por internet

Compras por internet

En sus compras por Internet, elija formas de pago seguras, ya sea por transferencia, tarjeta o a través de plataformas especializadas.

En cualquier caso, compruebe si al inicio de la barra de direcciones aparece “https”, lo que indica que la página está utilizando una conexión segura.

Reclamaciones

Reclamaciones

Priorice aquellos establecimientos que exhiben el distintivo de estar adheridos al Sistema Arbitral de Consumo, pues en caso de tener que reclamar podrá resolver su conflicto de forma amistosa, rápida y gratuita.

Y no olvide que…

Y no olvide que…

… todos los establecimientos comerciales tienen que disponer de hojas de reclamaciones.

En caso de que sus derechos no hayan sido respetados, puede acudir a cualquiera de los siguientes organismos públicos o privados:

Y por supuesto, a los Tribunales de Justicia.

Organismos que participan en la campaña.

Ver todo el material de divulgación.