08 - Publicidad, Redes y Derechos de los Consumidores

Objetivos

  • Analizar y valorar las prácticas publicitarias existentes en redes y comercio electrónico de productos de consumo y su adecuación a los derechos de consumidores y usuarios.

Destinatarios

  • Personal de las Administraciones del Estado, Autonómica y Local competentes en Consumo.

Contenidos

  • Derechos de los consumidores en el comercio on-line.
  • Legislación autonómica, nacional y comunitaria en la publicidad de productos.
  • Prácticas engañosas.
  • Garantías que deben ofrecerse al consumidor sobre la Oferta, publicidad y la compraventa.
  • Transmisión de datos personales y bancarios: Garantías a exigir.
  • Vías de reclamación.

Duración

10 horas lectivas.

Celebración

Aragón(10h) 
Castilla - La Mancha(10h)